Komplexe Logistikinformationen leicht gemacht
Zugang zu relevanten Logistikinformationen in einer leicht verständlichen und nachvollziehbaren webbasierten Anwendung
Herausforderung für den Kunden
Die Logistikprozesse und die Art und Weise, wie die Online-Bestellungen der Kunden ausgeliefert werden, sind ziemlich komplex. Die Notwendigkeit, die Informationen zu vereinfachen, die den Verkäufern angezeigt werden müssen, führte zur Idee von EasyCommerce.
Epoint-Lösung
EasyCommerce ermöglicht es dem Verkäufer (Kunden von SMS), Statistiken und Informationen über die Lieferung eines Produkts (vom Lager des Verkäufers bis zur Haustür des Endkunden) einzusehen.
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Kundenvorteile
Indem Swiss Mail Solutions den gesamten Prozess transparenter gestaltet, gewinnt er das Vertrauen seiner Kunden und deren Kunden und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Mehr als 210 % Umsatzwachstum und eine Verdreifachung des Gewinns durch fortschrittliche Multichannel-Strategien.
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DANIEL BANICA
KUNDENBETREUER