Eine neue Art, Zeit zu managen
Get a positive Return on Investment in one month by reducing overtime costs through
optimized allocation of personnel.
Herausforderung für den Kunden
Unsere Herausforderung bestand darin, dass DB Schenker die Effizienz der Personalzuweisung für seine Logistikrouten und den Güterverkehr verbessern musste. Da die Ressourcenzuteilung mit Hilfe alter Excel-Dateien erfolgte, führte das System bei einigen Mitarbeitern zu Überstunden, was für das Unternehmen höhere Lohnkosten bedeutete.
Epoint-Lösung
Wir definierten gemeinsam die geschäftlichen Anforderungen und sprachen mit der Benutzergruppe, die die neue Lösung nutzen wird, und entschieden, dass der beste visuelle Ansatz darin besteht, etwas Ähnliches wie Excel (das System, mit dem sie bisher gearbeitet haben) zu entwickeln. Wir erstellten Wireframes, um den Prozess zu gestalten, und entwickelten die Plattform als webbasierte Lösung, die auf einem Open-Source-Framework basiert. Um unseren Kundenservice zu verbessern, definierten wir Berichte, die aus den verfügbaren Daten erstellt wurden. Wir haben Exportfunktionen für die weitere Integration bereitgestellt.
Kundenvorteile
Die neue Anwendung verbessert die Effizienz und Produktivität der DB Schenker-Mitarbeiter und senkt die Gesamtkosten für die Gehaltsabrechnung, indem sie die durch den vorherigen Prozess verursachten Überstunden reduziert. Wir haben eine einfache Lösung entwickelt, um unseren Partnern zu helfen.
Mehr als 210 % Umsatzwachstum und eine Verdreifachung des Gewinns durch fortschrittliche Multichannel-Strategien.
DANIEL BANICA
KUNDENBETREUER
