Komplexe Logistikinformationen leicht gemacht
Zugang zu relevanten Logistikinformationen in einer leicht verständlichen und nachvollziehbaren webbasierten Anwendung
Herausforderung für den Kunden
Die Logistikprozesse und die Art und Weise, wie die Online-Bestellungen der Kunden ausgeliefert werden, sind ziemlich komplex. Die Notwendigkeit, die Informationen zu vereinfachen, die den Verkäufern angezeigt werden müssen, führte zur Idee von EasyCommerce.
Epoint-Lösung
EasyCommerce ermöglicht es dem Verkäufer (Kunden von SMS), Statistiken und Informationen über die Lieferung eines Produkts (vom Lager des Verkäufers bis zur Haustür des Endkunden) einzusehen.
Kundenvorteile
Indem Swiss Mail Solutions den gesamten Prozess transparenter gestaltet, gewinnt er das Vertrauen seiner Kunden und deren Kunden und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Mehr als 210 % Umsatzwachstum und eine Verdreifachung des Gewinns durch fortschrittliche Multichannel-Strategien.
DANIEL BANICA
KUNDENBETREUER