Omni-channel-Marketing für ein
Reisebüro

Travel Planner, a travel agency with over 50 million in packages sold and over 30.000 tourists
sent annually, has taken it to the next level with epoint.

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327%

profit growth
2021 vs 2019

202%

PROFIT GROWTH
2021 vs 2019

121%

turnover growth
2021 vs 2019

Reiseplaner

Travel Planner verbessert die Erfahrungen von über 2 Millionen Menschen durch Omnichannel-Kommunikation, Automatisierung und Hyperpersonalisierung. Ein erheblicher Teil ihres Umsatzes ist auf den außergewöhnlichen Service von Marketos zurückzuführen.

Über Uns

Travel Planner ist das Reisebüro mit den meisten echten Bewertungen in Rumänien. Es hat über 24.085 Eindrücke und Kundenbewertungen von 9,59 von 10. Diejenigen, die eine Website haben, wissen, wie schwer es ist, ein paar Bewertungen zu bekommen, jetzt denken Sie darüber nach, wie man über 24.000 Bewertungen bekommt.

Das Unternehmen betreibt https://www.travelplanner.ro, eine der größten Reiseseiten in Rumänien mit über 350.000 Besuchern pro Monat.

Das Unternehmen betreibt https://www.travelplanner.ro, eine der größten Reiseseiten in Rumänien mit über 350.000 Besuchern pro Monat.


Das Unternehmen arbeitet mit der Grundüberzeugung, ein Reisebüro zu sein, das "effizient und sicher Reisen zu einem erschwinglichen Preis organisiert". Als solches dient Travel Planner der Gesellschaft nicht nur durch seine Produkte, sondern auch durch verschiedene Informationsartikel über Orte, Hotels, Annehmlichkeiten, Vergleichsartikel sowie durch die Beantwortung der vielen, vielen reisebezogenen Fragen. Der Blog von Travel Planner ist allein in den letzten 12 Monaten auf über 200 Artikel angewachsen.

Die Realität/Herausforderungen

Optimierung der Website und Verbesserung der Konversionsrate.
Verbessern Sie die Kundenbindung durch E-Mail-Automatisierung, Datenbanksegmentierung und Hyper-Personalisierung.
PPC channel performance improvements (Google and Meta – Facebook and Instagram). Improve engagement and increase the number of followers.

Zielsetzung und Ziele

Hier sind einige der Ziele, die wir zu Beginn der Zusammenarbeit mit travel planner definiert haben.

Magento ist unser Fachwissen und Problemlösung ist unsere Leidenschaft und wir arbeiten zusammen als Team, um Ihre E-Commerce-Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere qualifizierten und Magento zertifizierten Entwickler bieten hervorragende Magento-Entwicklungsdienstleistungen, um einen allumfassenden Magento-E-Commerce-Shop zu erstellen.

CRO

Steigerung der Konversionsrate auf der Website um mindestens 20 % und Erhöhung der Verweildauer auf der Website um mindestens 20 %.

Umsatz

Steigern Sie die Einnahmen aus dem E-Mail-Marketing in den nächsten 12 Monaten um mindestens 100 %.

Bezahlter Kanal

Steigerung des PPC-Umsatzes um mindestens 50 % in den nächsten 12 Monaten.

Mehr als 210 % Umsatzwachstum und eine Verdreifachung des Gewinns durch fortschrittliche Multichannel-Strategien.

DANIEL BANICA

KUNDENBETREUER

Was unsere Kunden über uns sagen

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Ein gelungener Urlaub beginnt mit der Wahl des Reisebüros. Seit 15 Jahren organisieren wir Urlaube effizient und sicher zu einem erschwinglichen Preis.

Wir sind auf überprüfte und kontrollierte Reiseziele spezialisiert. Wir sind stolz darauf, zu den wenigen Unternehmen zu gehören, die sich auf Kundenzufriedenheit konzentrieren.

Wir richten unsere Bemühungen auf die Qualität unserer Dienstleistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden.

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Segmentierung, Personalisierung, Kommunikationsautomatisierung und Omnichannel-Marketing geben uns den nötigen Vorsprung, um die Erwartungen der Besucher zu übertreffen und großartige Ergebnisse zu erzielen.

Sebastian Constantinescu

CEO, Reiseplaner